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Hola, ayer me compre LS3 Triunfadores y cuando lo intento instalar al principio me dice que necesita tener instalado Los Sims 3 para poder jugar pero yo ya tengo instalado LS3, alguna solución?

NOTA: probé reinstalando LS3 pero el problema sigue igual

Hola Matute. Lo único que se me ocurre es que actualices el juego antes de instalar Triunfadores. Si sólo tienes Los Sims 3, mejor. Lo actualizas y lo pruebas, a ver si da resultado... cuéntanos a ver qué pasa.

Lo actualizé pero el problema sigue igual, pero de todos modos el lugar en donde lo compreya seesta contactando con EA.

Muchas gracias,

Qué extraño... Sí, será mejor que EA nos solucione el problema. Si no te importa, cuando te contesten, podrías poner aquí la solución que te dieron y si te ha servido o no, así tenemos la solución a otro problema .

Hola, al final EA nunca se contactó con la tienda en donde lo compré, lo único que paso fue que me cambiaron el juego, el problema sigue igual, acabo de descargarlo pirata para ver que pasaba y el problema todavía está, por favor si alguien tiene una solución que me la diga.

Muchas gracias.

Que problema más extraño... La verdad no creo que el problema sea del CD que ha salido defectuoso, sino más bien de tu ordenador. Debe de haber algo mal instalado que hace que de error. Quizás comprueba también si cumples los requisitos mínimos, aunque eso de que te diga que no tienes instalados Los Sims 3 con los requisitos mínimos no creo que tenga mucho que ver.

Debe de ser de algo interno del sistema. Lo mejor sería formatear el ordenador para que todo lo que pudieras haber toqueteado de los sistemas del ordenador se quede nuevecito. Entonces seguramente funcionará como antes.

A mí también me ha pasado algo parecido con el portátil, pero no relacionado con Los Sims 3. Si no que de un día para otro (algo haría yo, está claro, quizás instalaría algun programa que modificó algo o vete tú a saber) cuando subo y bajo el volumen ya no aparece en la pantalla la barra de volumen. Así que la única solución sería formatearlo. Algo parecido te debe de pasar a ti.

Prueba a ver o pregunta lo mejor a algún experto!!

Yo también tuve este problema porque decía que no estaban Los Sims 3 instalados, y me cambié a la otra cuenta de usuario que tengo en el ordenador y se instaló. Los de EA cada vez me huelen más a chapuza...

Intenté lo que dijiste Alvaro pero no sirvió :S, asi que voy a formatear mi pc.